Helge Kleinz: Wissen, worauf es ankommt.
Projekte der letzten Jahre
Einrichten eines Netzwerkes
- Aufnehmen der Situation
- Erstellen eines Konzeptes
- Anschaffen der erforderlichen Hardware
- Einrichten des Servers
- Erstellen des Backup-Planes
- Test des Systems
- Dokumentieren des Systems
Umfeld: Apple Mac Os X 10.6 Server
Pflege von Systemen bei Bestandskunden
Erstellen eines Businessplans und Aufbau der Organisation eines Baumaschinenhandels
- Sammeln von Informationen zu dem Businessplan
- Erstellen des Gerüstes des Businessplans
- Formulieren des Businessplans
- Erstellen eines Finanzierungsplans zu dem Businessplan
- Beschreiben der nötigen Aufgaben und rechtlichen Grundlagen (z. B. Gewährleistung) für den Baumaschinenhandel
- Erstellen von geeigneten Verträgen und Rechnungen
- Erstellen von Accounts für diverse Internet Plattformen (z. B. ebay.de und mobile.de) zum Handeln mit Baumaschinen
Umfeld: Mac Os X, MS–Office
System Administration und Paket Erstellung
- Anpassen von Standard Software (u. A. MySQL, Proftpd) an die Gegebenheiten der GEMA
- Kompilieren der Software
- Gestalten der Parameter und Skripte zum Erstellen eines jeden Paketes
- Erstellen der Pakete
- Transferieren der Pakete auf die Zielrechner
- Anpassen der automatischen Stop/Start/Restart Mechanismen der Systeme (speziell Solaris 10) für die Pakete
- Testen der Pakete
- Erstellen einer Dokumentation zur Paket Erstellung bei der GEMA
Umfeld: SUN Solaris 9 und 10
Second Level Support für SUN solaris Systeme und Planung des Umzugs eines Rechenzentrum
- Unterstützen von lokalen Administratoren in der Region Europa, Mittlerer Osten und Afrika bei der Behebung von System Fehlern
- Verwalten von Zugriffsrechten der lokalen System Administratoren
- Organisieren des Umzuges eine Rechenzentrums der Citigroup in London, dafür identifizieren aller Peripherie (insbes. der SAN Laufwerke und LAN Verbindungen)
- Einstellen und überwachen der Downgrade Zeiten für die betroffene Hardware
- Überwachen des automatischen Reboots der betroffenen Server
- Funktionskontrolle der Server
Umfeld: SUN Solaris 8 und 10, MS–Office
Aufbau eines Fehlermanagements und Planung der Abläufe (Scheduling) für ein neues Bestandsverwaltungs System
- Organisieren von regelmäßßigen Treffen zur Fehlerverfolgung und –Einstufung
- Erstellen einer Dokumentation zum Fehlermanagement
- Überwachen der Fehlerbehebung beim externen Entwickler
- Inbetriebnahme der neuen Software
- Erstellen eines Betriebshandbuches für die neue Software
- Erstellen einer Ablauf Steuerung (Scheduling) für das neue Bestandsverwaltungs System
- Überwachen des Betriebs der Software
- Verwalten der verschiedenen Systemumgebungen (Entwicklung, Test/Abnahme, Produktion)
Umfeld: HP–Ux, Lotus Notes (CCM), MS–Office
Emergency Routing und Fault Report Erstellung für Prepaid Mobile Networks
- Sortieren der anfallenden Emergencies (EMCYs)
- Katalogisieren der EMCYs
- Erstellen der Fault Reports
- Weiterleiten der Fault Reports zur finalen Korrektur an die Entwicklung
- Führen von Statistiken
Umfeld: Windows XP, SUN Solaris 9, Remedy
Konzepterstellung und Durchführung der Portierung einer Investmentbankanwendung (Union Investment)
- Abschätzen der Kapazitäten des neuen Systems
- Formulieren des Konzeptes
- Erstellen eines Terminplanes
- Portieren der Programme
- Erstellen eines DRS Konzeptes
- Testen der Systeme
Umfeld: SUN Solaris 9, SUN Cluster
Konzepterstellung eines Dokumentenmanagement Systems für die Postbank und die Dresdner Bank (mandantenfähig)
- Untersuchen der bisherigen Systeme auf Eignung
- Untersuchen und auswählen von geeigneter Standarsoftware
- Beschreiben der untersuchten Ergebnisse
- Formulieren des Konzeptes
Umfeld: Windows NT, MOBIUS, UC4
Migration einer Investment–Banking Software
- Vorbereiten des neuen Systems (SUN Fire 15000, Solaris 8)
- Aufräumen des alten Systems (SUN Enterprise 10000, Solaris 7)
- Neu Programmieren der Schnittstellen zu anderen Anwendungen
- Konzipieren des Desaster Recovery Systems
- Neu Ordnen der Arbeitsabläufe (Scheduling)
- Umorganisieren des Anwendungssupport Teams
- Coaching des Anwendungssupport Teams
Umfeld: SUN Solaris, SUN Cluster, AutoSys
Einarbeiten in CRM, Installieren eines Protoypen von MS–CRM
- Installation von Windows 2003 Server, MS–SQL–Server, MS–Exchange
- Installation von MS–CRM–Server und –Client
- Installation von MS–Outlook–Client for CRM
- Configuration und Customizing der Systeme
- Schulung des Vertriebes im Umgang mit der Software
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Umfeld: Windows 2003 Server, MS–CRM
01/2004 – 04/2004 — Lufthansa Systems, Frankfurt
Unterstützung bei der Angleichung eines Kunden–Rechnerpools an Lufthansa–Standards
- Bestandsaufnahme der vorhandenen Rechner und Sytemversionen
- Ausarbeiten eines Upgrade–Konzeptes
- Durchführen von Test–Upgrades der Betriebssystemversionen
- Dokumentation der Arbeiten
- Testläufe der neu installierten Systeme
Umfeld: SUN–Solaris 2.5, 2.6, 2.7 und Solaris 8
Unterstützung bei Reporting und Applikationsadministration im Service–Quality–Management
- Erstellen eines Dokumentationskonzeptes
- Aufnahme von Kundentätigkeiten
- Prozessanalyse und graphische Darstellung der Prozesse
- Mitarbeit bei der Applikations–Administration und Produktion von Reports
- Automatisierung diverser Aufgaben durch Shell–Skript–Programmierung
- Neustrukturierung und Umorganisation diverser Arbeitsabläufe
- Dokumentation von Arbeiten im Service–Quality–Management
Umfeld: Windows NT, MS–Office, ADONIS, Visio, SUN–Solaris, Shell, Sybase
- Marktanalyse
- Verhandlungen mit Anbietern
- Installation der Software
- Durchführung von Laufzeittests
- Erstellung der Schulungsunterlagen
- Schulung der Anwender
Umfeld: Windows NT
Produktmanagement, Betreuung und Support einer Anwendersoftware zur Dateisystemverwaltung
- Überarbeitung der Softwaredokumentation
- Durchführung und Überwachung von Abnahmetests der Software mit SOLARIS, Reliant–Unix und HP–UX
- Systemadministration
- Fehlerkorrektur der Software
- Durchführung von Tests einer Networker–Backupsoftware
- Mitarbeiterschulung
Umfeld: SUN–Solaris, Reliant–Unix, HP–UX, Windows NT, PERL, Veritas Volume–Manager, Legato–Networker
Teilprojektleitung und Mitarbeit an verschiedenen Projekten
- Teilprojektleitung bei Erweiterung einer Workflow–Anwendung
- Koordinierung, Aufgabenzuteilung und Terminierung der am Projekt beteiligten Mitarbeiter
- Programmierung von verschiedenen Schnittstellen für eine Workflow–Anwendung
- Mitarbeit und Erstellen eines Fachkonzeptes für eine neue Workflow–Anwendung
- Programmierung des Filetransfers zu einem externen Dienstleister (Deutsche Post AG) inkl. Prüfung der Einsatzbarkeit von X500/LDAP, UC4
- Programmierung von Schnittstellen zu einem Performance Measurement System
Umfeld: SUN–Solaris, Windows NT, Staffware 2000, SQL, ORACLE, FTP
- Programmierung von Shell–Scripten zur Dokumentenverwaltung innerhalb eines Workflows (T–Mobile)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Analyse des Workflows zur Auftragsbearbeitung (VIAG Interkom)
Umfeld: SUN–Solaris, HP–Unix, Windows NT, Staffware 97
Processing für einen Kommunikationsanbieter (Carrier im Telekommunikationsmarkt/Telnet)
- Programmierung von Arbeitsabläufen
- Organisation von zyklisch zu erledigenden Arbeiten
- Überwachung der Datentransfers
- Erstellen von Statistiken
- Erstellen der Dokumentationen für die durchgeführten Arbeiten sowie deren Protokollierung
- Erstellen eines Handbuches
Umfeld: Windows NT, MS–Excel, SUN–Solaris, ORACLE–SQL
Projektleitung
- Überwachung der ausgeführten Arbeiten
- Selektion und Einteilung von Mitarbeitern in Kundenprojekte
- Koordinierung der Mitarbeiter und deren Aktivitäten Arbeitsvorgaben für die Mitarbeiteraktivitäten
- Erstellen von Verhaltensregeln für Mitarbeiter
- Kundenbetreuung
Umfeld: Windows NT, MS–Excel, SUN–Solaris, ORACLE–SQL
Projektleitung für Hard– und Software–Roll–Out
- Bugfixing der auszuliefernden Anwendersoftware
- Koordinierung der Entwicklungsmannschaft und der betroffenen Fachabteilungen
- Entwicklung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Organisation der Hardware–Beschaffung und –auslieferung
- Planung von Software–Installation
- Termin– und Kostenkontrolle
- Vorbereitung und Projektverfolgung des Hard– und Software–Roll–Outs
- Erstellen eines Roadbooks für das Roll–Out
Umfeld: Windows NT, MS–Excel, SUN–Solaris, ORACLE–SQL
- Entwicklung und Programmierung eines Umzugsservice für die Deutsche Telekom
- Erstellen der Dokumentation
Umfeld: Windows NT 4.0, MS–Excel, SUN–Solaris, ORACLE–SQL
- Programmierung der Auswahl–Logik im Bereich Risk–Management
- Gestaltung der Bedienungsoberfläche
- Testen der Komponenten
- Projektmitarbeit bei Entwicklung einer Direkt–Bank
Umfeld: Windows NT, MS–Excel, SUN–Solaris, ORACLE–SQL